虛擬數字人：數字—依托多項技術存在，相關技術成熟成為其發展重要推動力。虛擬數字人是典型的多技術綜合產物。除CG建模+真人驅動的類別外，多模態技術與深度學習成為其關鍵點。該部分將在技術中詳細展開。多位從業人員認為，虛擬數字人近年的發展來源于CG（Computer Graphics，利用計算機進行視覺設計和生產）、語音識別、圖像識別、動捕等相關技術的共同成熟。外表：虛擬數字人的面部長相和整體形象。會受到虛擬數字人類別（如直接借用真人形象、高保真建模、風格化）、制作細節（對汗毛、皮膚、頭發等細節的建模）、渲染水平、設計審美等影響。與具備實體的機器人不同，虛擬數字人依賴顯示設備存在。國內虛擬數字人定制

虛擬數字人，即具有數字化外形的虛擬數字人物。虛擬數字人宜具備以下三方面特征：一是擁有人的外觀，具有特定的相貌、性別和性格等人物特征；二是擁有人的行為，具有用語言、面部表情和肢體動作表達的能力；三是擁有人的思想，具有識別外界環境、并能與人交流互動的能力。當前，虛擬數字人仍處于快速發展時期，尚未形成統一的系統框架。我們引用了人工智能產業發展聯盟的框架，將虛擬數字人的通用系統分為五個部分：人物形象，語音生成，動畫制作，音視頻，合成顯示器和交互。交互模塊是擴展項目，可以智能識別用戶意圖，決定其后續語音和動作并驅動數字人的下一輪互動。根據是否有交互模塊分為非互動虛擬數字人和交互式虛擬數字人，后者將基于驅動方式的不同分為真人驅動和計算驅動。非交互虛擬數字人相對簡單，運行過程較早。目前有更多的制造商部署它們。但是，未來的發展趨勢總體上仍將著重于交互式虛擬數字人。國內虛擬數字人定制虛擬數字人的應用可分為服務型虛擬數字人和身份型虛擬數字人。

虛擬數字人內在的魂的技術：高級的虛擬數字人現在基本上包含虛擬形象+語音交互（TTS、ASR）+自然語言理解（NLU）+深度學習等技術的實現。聲音轉換技術，可以讓后臺真人替換，而面對虛擬數字人的人感知不到。聲音轉換基于深度學習和遷移學習技術，準確將原說話人的聲音轉換為目標說話人，同時保留原說話人的風格特色。讓聲音有更多的表現形式。NLG與NLU等算法，這一塊表示著數字人的關鍵——智能。NLU讓AI能夠理解人類的語言，NLG則讓AI能夠思考、輸出并與人類交互。國際上這幾年的超大預訓練模型發展很迅速，人工智能技術的發展將會推動數字人的進一步智能化，多場景運用。

虛擬數字人的作用及價值：(1)關鍵功能：服務型虛擬數字人主要是功能性的服務，包括替代真人服務，完成內容生產、簡單功能;多模態AI助手，提供日常陪伴、關懷等服務;身份型虛擬數字人的功能是身份性的，用于娛樂/社交;包括虛擬IP/偶像，推動虛擬內容生產。(2)產出定位：服務型虛擬數字人的定位有現實世界中主持人、導游、購物主播等服務型角色的虛擬化;具有關懷感和真實感的AI助手;而身份型虛擬數字人的定位有虛擬偶像或為真人偶像的輔助分身。虛擬數字人基礎技術架構包括“五橫兩縱”。

虛擬數字人定義：虛擬數字人指存在于非物理世界中，由計算機圖形學、圖形渲染、動作捕捉、深度學習、語音合成等計算機手段創造及使用，并具有多重人類特征（外貌特征、人類表演能力、人類交互能力等）的綜合產物。市面上也多將其稱為為虛擬形象、虛擬數字人、數字人等，表示細分應用包括虛擬助手、虛擬客服、虛擬偶像/主播等。其具體特征可拆分為“虛擬”、“數字”及“人”三個部分。在試用了相關產品后，我們認為，“人”是其中的關鍵的因素。高度擬人化為用戶帶來的親切感、關懷感與沉浸感是多數消費者的關鍵使用動力。能否提供足夠自然逼真的相處體驗，將成為虛擬數字人在各個場景中取代真人，完成語音交互方式升級的重要標準。根據人物圖形維度，虛擬數字人可分為2D和3D兩大類。國內虛擬數字人定制

虛擬數字人從外形上可分為卡通、寫實等風格。國內虛擬數字人定制

虛擬數字人大廠布局：海內外廠商多角度布局虛擬數字人賽道。1.國內廠商：國內廠商在產業鏈基礎層、平臺層和應用層均衡發力。2.海外廠商：海外廠商聚焦基礎層的建設以及AI技術的開發。定義：虛擬人、數字人、虛擬數字人的目標是通過計算機圖形學技術（Computer Graphic，CG）創造出與人類形象接近的數字化形象，并賦予其特定的人物身份設定，在視覺上拉近和人的心理距離，為人類帶來更加真實的情感互動。按照各定義特征的要求，數字人的范疇包含虛擬數字人，虛擬數字人的范疇包含虛擬數字人。國內虛擬數字人定制

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