退票規定由于航空公司或旅客原因，旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程，可以在客票有效期內要求退票。旅客應憑客票或客票未使用部分的“乘機聯”和“旅客聯”辦理退票。國內航班退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的航空公司或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。國際航班退票應在原購票地點或者經航空公司同意的其它地點，并符合原購票地點和退票地點國家的法律及其他規定。旅客自愿退票，除憑有效客票外，還應提供旅客本人的有效身份證件。**傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票，免收退票費。通常規定懷孕8個月以內的健康孕婦乘機沒有限制，只是在購票時驗查預產證明。虹口區智能化機票預訂平臺

新版《行程單》使用防偽水印紙印制，防偽紙采用“SW”和“MH”組合字樣的水印圖案，并套印國家稅務總局監制章，取代了現行《行程單》上“國家稅務總局監制”字樣。為便于大眾識別真偽，旅客和報銷單位可以通過以下方式對電子客票和《行程單》進行驗證。 [3]當拿到電子客票行程單后，要做以下幾個步驟：1.紙張質地不一樣。真機票前兩聯是柔、薄而帶有韌性的復寫紙，表面有光澤;假機票一般都是比較厚的紙，甚至是普通復印紙，背面雖帶有復寫紙的顏色(如紅、藍色)，但不具備復寫功能。真機票在旅客聯如果摩擦一下，上面的紅字就會變得有些模糊，而假機票會仍然很清晰，黃浦區方便機票預訂供應持不定期客票的旅客要求退票，應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續。

、預訂渠道與方式在線平臺攜程旅行：提供特價機票（如北京飛蘭州1.1折、北京飛上海1.2折），支持在線選座、行程單配送、24小時客服及退改保障。航空公司官網：如中國南方航空支持微信、支付寶、***等多種支付方式，海外站點購票可輸入促銷代碼享受折扣。國泰航空學生專享：輸入優惠代碼（中國內地始發用CHNSTU，中國香港始發用GBASTU），享比較高3件托運行李、靈活改簽及拒簽全額退票。電話預訂撥打航空公司或代理商電話，支持多張機票預訂，但需注意航班艙位余量。

從電算到互聯網，酒店信息化服務系統跨越了數代升級，但探索的步伐從未停止過，而航空信息化正在朝著智能化、數字化的方向發展。機票預訂的結算方式機票預訂公司與航空公司是有合作協議的。航空公司給予優惠預訂價和差價傭金。預訂公司把各航空公司的詳細信息加入預訂系統，開放給客人查詢預訂。預訂公司接到客人需求，為客人完成訂房流程。航空公司憑客人的成功訂票信息，定期結算傭金給預訂公司。這是社會信息化分工細化的產物，是三贏的局面：首先客人通過預訂，不至于直接到航空公司以散客價（貴于優惠機票價）買票，直接受惠；其次航空公司可以減少空置率獲得額外客源；***預訂公司也可獲得服務報酬。如果您是通過支付寶網上銀行支付的票款，退票完成后的1-3個工作日內通過支付寶直接退回至您的銀行賬戶。

全球經濟一體化的進程使得乘客來源更加豐富多樣化，也讓航空公司面臨著日趨激烈的競爭環境和不斷攀升的客戶期望，迫使經營者不斷尋求擴大銷售機會、改進服務質量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來增強酒店的核心競爭力。在此環境下，信息化管理已成為中國航空業提高管理水平，獲得新競爭優勢的重要工具。 中國的航空信息化，已經有20多年的歷史，經歷了“前臺系統”普及發展階段、“后臺系統”普及發展階段再到“協同系統”發展階段。可通過航空公司及代理公司網站辦理電子客票的訂購等操作。徐匯區本地機票預訂優勢

在機票預訂之前用戶可以實時對您所需要的航班查詢；虹口區智能化機票預訂平臺

我國互聯網發展三個新動向，一是從應用領域看，我國互聯網正從信息傳播和娛樂消費為主向商務服務領域延伸；二是從服務模式看，互聯網正從提供信息服務向提供平臺服務延伸；三是從傳播手段看，傳統互聯網正在向移動互聯網延伸中國機票預訂門戶**網公司旗下）是中國**的個性化、智能化網絡信息和網絡廣告機票服務商。中國機票預訂網已和國內外各大航空公司合作，覆蓋國內外絕大多數航線。中國機票預訂網擁有行業內規模**的統一的機票預訂系統，可以做到訂票點和送票點的不同。牛奴的國際機票可以實現“異地出發，本地訂票、取票”，極大地方便了顧客。中國機票預訂網還開通了各大航空公司電子客票產品，客人可用***支付方式購買電子客票，無需等待送票，直接至機場辦理登機，出行更便捷。虹口區智能化機票預訂平臺

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