如嬰兒或兒童已辦理身份證或護照等成人乘機的有效證件，也可以使用來辦理乘機。丟失身份證一是由本人戶口所在地公安機關開具身份證遺失證明，證明中寫明姓名、年齡、家庭地址、有效日期等，貼上本人的免冠照片并加蓋公安機關公章；二是向身份證遺失地公安機關報失，由該公安機關出具報失證明，證明內容同***條中所述；三是攜帶本人的戶口本或工作證、介紹信或其他能證明身份的有效證件，向民航公安機關（在機場候機廳內都有值班場所）申請開具臨時登機證明，假若因在外地旅行期間上述有效證件都沒有隨身攜帶，可向就近民航公安機關咨詢解決。旅客在航班的經停地自動終止旅行，該航班未使用航段的票款不退。上海信息化機票預訂便捷

科學證據也顯示，在機上使用手機，確實潛在危險。手機、電腦、收音機等傳送的電信號，除了強度會影響航空器，它們傳送的頻率，如果與航空器的頻率恰巧相同或相近，加上振幅（或波幅），就會產生比較大的破壞，出現危險的狀況飛機在整個飛行過程中。飛行員利用機載無線電導航設備與地面導航臺保持實時聯系，控制飛行航線。在能見度低的情況下，需要啟用儀表著陸系統進行降落，也就是利用跑道上的盲降臺向飛機發射電磁信號以確定跑道位置。而移動電話不僅在播打或接聽過程中會發射電磁波信號，在待機狀態下也在不停地和地面基站聯系，在它的搜索過程中，雖然每次發射信號的時間很短，但具有很強的連續性。楊浦區方便機票預訂供應行程單不作為登機憑證；

退票規定由于航空公司或旅客原因，旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程，可以在客票有效期內要求退票。旅客應憑客票或客票未使用部分的“乘機聯”和“旅客聯”辦理退票。國內航班退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的航空公司或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。國際航班退票應在原購票地點或者經航空公司同意的其它地點，并符合原購票地點和退票地點國家的法律及其他規定。旅客自愿退票，除憑有效客票外，還應提供旅客本人的有效身份證件。**傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票，免收退票費。

手機APP主流航空公司及OTA平臺均提供APP，支持實時查詢、預訂、值機及行程管理。二、預訂流程與注意事項流程步驟查詢航班：輸入出發地、目的地、日期，篩選艙位（經濟艙/商務艙）及價格。選擇航班：確認航班時間、行李額度及退改規則。填寫信息：輸入乘機人姓名、證件號及聯系方式。支付票款：選擇在線支付（推薦第三方支付或***），避免線下轉賬。獲取憑證：電子客票保留在系統內，行程單可作報銷憑證（遺失不補）。關鍵注意事項提前預訂：中秋國慶假期機票預訂量同比增兩成，熱門航線（如北京、上海、成都）需提前鎖定低價。如果發生票款在我們規定的時間內未退回您的賬戶，請及時來電查詢。

、預訂渠道與方式在線平臺攜程旅行：提供特價機票（如北京飛蘭州1.1折、北京飛上海1.2折），支持在線選座、行程單配送、24小時客服及退改保障。航空公司官網：如中國南方航空支持微信、支付寶、***等多種支付方式，海外站點購票可輸入促銷代碼享受折扣。國泰航空學生專享：輸入優惠代碼（中國內地始發用CHNSTU，中國香港始發用GBASTU），享比較高3件托運行李、靈活改簽及拒簽全額退票。電話預訂撥打航空公司或代理商電話，支持多張機票預訂，但需注意航班艙位余量。特種客票的有效期，按該客票適用票價的有效期計算。徐匯區智能化機票預訂咨詢熱線

購買電子客票比紙制客票更方便，比郵寄紙質客票風險更小，在旅行前或旅行期間不會丟失或。上海信息化機票預訂便捷

2 預訂機位（網上/電話）3 預付票款（網上/電話）4 確認票款（QQ/電話/MSN）5 送票上門 /公司取/ 機場取/EMS快遞電話預訂機票流程1、預訂方式客戶可使用電話撥打任意預訂飛機票的電話號碼。訂購的機票數量不受限制，按客戶的需要訂購。（注：需視乎該航班艙位售票情況而定）。2、機票的拿取兩種方式（由客戶選擇，但訂購國際機票暫只能送票上門，不能到機場取票）：提供**送票上門服務（上門時間需在訂票時確定）。客戶親自到機場取票網購機票注意事項***，網上訂機票一定要盡量選擇大的、正規的機票代理商和航空公司網站，尤其是在購買特價機票前應先確認網站是否安全可靠，防范釣魚網站冒充官網行騙。上海信息化機票預訂便捷

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