如果發生票款在我們規定的時間內未退回您的賬戶，請及時來電查詢。由于各家航空公司以及售票公司辦理退票的流程各不相同，具體退票退款所需手續以及還款時間請通過預訂網點查詢。孕婦可否乘機通常規定懷孕8個月以內的健康孕婦乘機沒有限制，只是在購票時驗查預產證明。懷孕超過8個月的孕婦一般情況下不要乘機，如有特殊情況，應在乘機前72小時內交驗由醫生簽字、醫療單位蓋章的“診斷證明書”一式二份，內容包括旅客姓名、年齡、懷孕日期、預產期、旅行航程和日期，適宜于乘機及在機上需要特殊照顧等，同時填寫《特殊旅客乘機申請書》一式二份，經承運人同意后可以購票乘機。行程單不作為登機憑證；松江區方便機票預訂咨詢熱線

如嬰兒或兒童已辦理身份證或護照等成人乘機的有效證件，也可以使用來辦理乘機。丟失身份證一是由本人戶口所在地公安機關開具身份證遺失證明，證明中寫明姓名、年齡、家庭地址、有效日期等，貼上本人的免冠照片并加蓋公安機關公章；二是向身份證遺失地公安機關報失，由該公安機關出具報失證明，證明內容同***條中所述；三是攜帶本人的戶口本或工作證、介紹信或其他能證明身份的有效證件，向民航公安機關（在機場候機廳內都有值班場所）申請開具臨時登機證明，假若因在外地旅行期間上述有效證件都沒有隨身攜帶，可向就近民航公安機關咨詢解決。松江區方便機票預訂咨詢熱線如果您是通過支付的票款，退票完成后的14個工作日內退回至您的賬戶。請耐心等待。

退票需要三個工作日才能完成，請您耐心等待，如發生航班延誤取消等問題，非正常退票，我們會及時和您溝通退票的情況和時間。退票后剩余的票款會自動退回到您原來支付的賬戶。1：如果是通過支付寶余額支付的票款，退票完成后的票款是即時到賬的，直接查詢您的支付寶賬戶即可。2：如果您是通過支付寶網上銀行支付的票款，退票完成后的1-3個工作日內通過支付寶直接退回至您的銀行賬戶。3：如果您是通過***支付的票款，退票完成后的14個工作日內退回至您的***賬戶。請耐心等待。

除非經航空公司特別允許外，旅客攜帶的小動物一律不能放在客艙內運輸，只能作為托運行李托運，裝在貨艙內（托運小動物，有專門的托運艙，對小動物基本不構成損害）。如果旅客要求辦理聯運，必須征得續運承運人的同意方可聯運。 屬國際運輸的小動物應具備出境、入境有關國家的必要證件，證件包括健康證明、注射預防針免疫證明、出境、入境許可證明和動物檢疫證明等。不可用手機接打電話圖片航空**認為，手機傳出的無線電波可能會引起，或影響客機在9500公尺高空上飛行的航行系統。國內航班退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的航空公司或其銷售代理人售票處辦理。

行程單行程單為電子客票成功出票后的紙質憑證，其作用為財務報銷，不作為登機憑證。行程單報銷行程單是由國家稅務總局監制并按照《中華人民共和國發票管理辦法》納入稅務機關發票管理，是旅客購買國內航空運輸電子客票的02:16飛機票報銷憑證怎么拿？四種方式輕松獲取付款及報銷的憑證；行程單為一人一單，遺失不補；行程單不能任意涂改，旅客應核對《行程單》上的姓名、證件號碼等所列項目；行程單不作為登機憑證；客人可以在機場航空公司值機柜臺打印（部分機場提供）行程單作為報銷憑證，同程網暫不提供。退票后剩余的票款會自動退回到您原來支付的賬戶。黃浦區本地機票預訂優勢

國際和國內聯程客票，其國內聯程段的乘機聯可在國內聯程航段使用，不需換開成國內客票；松江區方便機票預訂咨詢熱線

全球經濟一體化的進程使得乘客來源更加豐富多樣化，也讓航空公司面臨著日趨激烈的競爭環境和不斷攀升的客戶期望，迫使經營者不斷尋求擴大銷售機會、改進服務質量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來增強酒店的核心競爭力。在此環境下，信息化管理已成為中國航空業提高管理水平，獲得新競爭優勢的重要工具。 中國的航空信息化，已經有20多年的歷史，經歷了“前臺系統”普及發展階段、“后臺系統”普及發展階段再到“協同系統”發展階段。松江區方便機票預訂咨詢熱線

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