發(fā)展階段生產(chǎn)力的發(fā)展促進了酒店行業(yè)的發(fā)展。首先是貨幣的產(chǎn)生，商品交易及商人的商業(yè)活動，這種活動的產(chǎn)生是酒店開端的必備條件，后來隨著商品活動使人類擴大活動的范圍，從而產(chǎn)生居住等更多的需求，也就使酒店的基本功能日益增加，這從酒店的四個發(fā)展階段不難發(fā)現(xiàn)。客棧時期產(chǎn)生于十八世紀前，當時名稱是客棧，設(shè)備簡陋，安全性差，*能提供住、吃，服務質(zhì)量差。豪華酒店時期產(chǎn)生于十九世紀初，當時英國的產(chǎn)業(yè)**促進了生產(chǎn)力的發(fā)展，使人類社會進入工業(yè)時代。***家豪華旅館別墅在法國建成。此時酒店的接待對象主要是王公貴族、達官顯貴、商人、上流社會度假者，接待目的為非盈利，常建于城市，鐵路沿線。4）可以隨時更改訂單信息，如取消、或房間變更等等;松江區(qū)本地酒店預訂聯(lián)系方式

酒店預訂可通過多種途徑實現(xiàn)，包括酒店官方網(wǎng)站、在線旅行代理平臺、電話預訂、酒店預訂移動應用及旅行社線下預訂，以下為具體介紹：酒店官方網(wǎng)站：許多酒店提供官網(wǎng)直接預訂服務，這種方式通常包含***房態(tài)和優(yōu)惠信息，便于顧客直接了解并預訂。在線旅行代理平臺（OTA）：Agoda、攜程等聚合平臺，提供多酒店比價和預訂功能。這些平臺匯聚了大量酒店信息，顧客可以方便地比較不同酒店的價格、位置、設(shè)施等，選擇**適合自己的酒店。例如，在攜程旅行網(wǎng)上，顧客可以搜索西安的酒店，查看各酒店的評分、點評、價格等信息，并進行在線預訂。寶山區(qū)品牌酒店預訂便捷AC尼爾森“中國出境游調(diào)查報告”數(shù)據(jù)表明，旅行者通過網(wǎng)絡(luò)預訂房間的比例達到29%。

在全力追求***次標準及“酒店E化”的大趨勢下，酒店，需要從較為單一的吃住場所向集住宿、餐飲、娛樂、康體和會議等多種功能為一體的服務場所轉(zhuǎn)變。因此酒店需要的不是單一產(chǎn)品，還需要辦公、商務、多媒體會議系統(tǒng)、安防、監(jiān)控系統(tǒng)等全系列設(shè)備。酒店管理智能化可以使飯店服務中心在酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)的控制下，顯示客人臨時需要的服務請求，比如需要增加某種物品，或者送餐服務，甚至是緊急求救信號，總之通過數(shù)字管理科技化可以為客人提供更多的個性化需求的選擇，提供給客人自我控制的數(shù)字服務，將使飯店客人的經(jīng)驗更加便利，酒店業(yè)的服務方面的數(shù)字科技化的努力必將不斷完善客人自身的體驗。

隨著中國使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)的增加，以及在線酒店預訂市場和出入境旅游慢慢走向成熟，中國已經(jīng)成為了此塊業(yè)務發(fā)展的優(yōu)先，以填補中國旅游市場內(nèi)**商旅市場和境外酒店信息資源及服務的空缺。全球經(jīng)濟一體化的進程使得酒店客源更加豐富多樣化，也讓酒店面臨著日趨激烈的競爭環(huán)境和不斷攀升的客戶期望，迫使經(jīng)營者不斷尋求擴大銷售機會、改進服務質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來增強酒店的核心競爭力。在此環(huán)境下，信息化管理已成為中國酒店業(yè)提高管理水平，獲得新競爭優(yōu)勢的重要工具。如果是通過旅游公司預訂的酒店則可以通過旅游公司進行退訂酒店的業(yè)務。

3.***酒店的經(jīng)營管理水平將繼續(xù)與國際接軌，努力發(fā)展具有國際水準的經(jīng)濟性酒店將成為新的趨勢。 就競爭領(lǐng)域來看，在***酒店領(lǐng)域，外資酒店將繼續(xù)保持優(yōu)勢，內(nèi)資酒店大多集中在中低檔領(lǐng)域。而在中低檔領(lǐng)域，外資酒店還未采取行動。具有國際水準的經(jīng)濟性酒店將成為未來競爭和建設(shè)的重點。經(jīng)濟型酒店是外國酒店集團的關(guān)注點。據(jù)旅游局作的中國旅游業(yè)發(fā)展預測，到2020年，入境過夜旅游者為9500—13900萬人次，年平均增長率為5.7%—7.75%。國際旅游組織進行前景預測，認為到2020年，全球?qū)⒂?6億國際游客，中國將有1.3億游客入境，成為世界上***大入境國。就這個趨勢，外國酒店集團看準了中國的經(jīng)濟性酒店是個有潛力的增長點通過IT技術(shù)的整合，使得酒店營銷管理系統(tǒng)化，有效降低了成本，提高管理效率，同時也節(jié)約了人力成本。松江區(qū)信息化酒店預訂便捷

酒店自建網(wǎng)站，花費幾千元、上萬元不等，通過搜索引擎等推廣手段讓客人知曉。松江區(qū)本地酒店預訂聯(lián)系方式

中國的酒店信息化，已經(jīng)有20多年的歷史，經(jīng)歷了“前臺系統(tǒng)”普及發(fā)展階段、“后臺系統(tǒng)”普及發(fā)展階段再到“協(xié)同系統(tǒng)”發(fā)展階段。從電算到互聯(lián)網(wǎng)，酒店信息化服務系統(tǒng)跨越了數(shù)代升級，但探索的步伐從未停止過，酒店信息化正在朝著智能化、數(shù)字化的方向發(fā)展。我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展三個新動向，一是從應用領(lǐng)域看，我國互聯(lián)網(wǎng)正從信息傳播和娛樂消費為主向商務服務領(lǐng)域延伸；二是從服務模式看，互聯(lián)網(wǎng)正從提供信息服務向提供平臺服務延伸；三是從傳播手段看，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)正在向移動互聯(lián)網(wǎng)延伸。酒店的網(wǎng)絡(luò)營銷以直銷為主。酒店開始重視優(yōu)化網(wǎng)站和網(wǎng)站推廣方法。酒店集團信息化必須瞄準**化的趨勢。松江區(qū)本地酒店預訂聯(lián)系方式

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