很多客戶納悶硬盤怎么就摔了一下就壞了呢，硬盤里面有磁頭，簡單說就是一個非常薄和小的鐵片，受到震蕩后，肯定會壞，就是沒徹底壞，也會出現大量壞道，導致硬盤無法繼續使用。下面說一個天津硬盤摔過數據恢復案例：

    今天一奶奶來到天偉說做衛生的時候，不小心一體機給摔了，工程師接過機器一看摔的屏四周都裂了，那硬盤能好的了嗎？客戶說本來是好心在家打掃兒子房間的衛生，看見放電腦桌上挺臟的就想著給擦一下，把桌子下面給掃一下，誰想拉桌子的時候忘了電腦了“duang”的一下電腦就到地上了，把硬盤從一體機拆下來，檢測硬盤磁頭已經損壞，大娘問數據還能恢復嗎？兒子工作資料和家庭照片都在里面，還沒敢跟孩子說呢。

    徐工告知大娘,只要盤面沒有劃傷，數據就是能夠恢復的，不用擔心，好在摔完后，大娘沒敢開機，這一般就不會劃傷，說好價格后，讓工程師先恢復著數據，她去找維修站修一體機，用了一下午時間，數據恢復完畢，一體機也修好，把數據拷到一體機下，大娘抱著一體機回去了，大娘說，這樣孩子就不知道了，以后可要小心點。

    天偉數據恢復中心提示：當硬盤摔傷后，稍微通電一兩分鐘確定下是不是壞了，一旦發現異常，千萬不要再通電，很容易造成盤面劃傷。